Vous avez un téléphone Android et vous rencontrez des difficultés à vous connecter au Wi-Fi, au bluetooth ou à Internet ? Pas de panique, il existe des solutions simples et efficaces pour résoudre ces problèmes. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment faire pour retrouver une connexion stable et rapide avec votre smartphone.
Le téléphone Android ne se connecte pas au Wi-Fi
Le Wi-Fi est un moyen pratique et économique d’accéder à Internet sans utiliser votre forfait mobile. Mais il arrive parfois que votre téléphone Android ne se connecte pas au Wi-Fi, ou que la connexion soit instable ou lente. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre téléphone. Pour cela, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran pour afficher le panneau des paramètres rapides. Appuyez sur l’icône du Wi-Fi pour l’activer si elle est grise, ou pour la désactiver puis la réactiver si elle est bleue.
- Vérifiez que vous êtes à portée du réseau Wi-Fi auquel vous voulez vous connecter. Si le signal est faible ou inexistant, rapprochez-vous du routeur ou de la box Internet, ou essayez de changer d’endroit.
- Vérifiez que le réseau Wi-Fi auquel vous voulez vous connecter est correctement configuré et sécurisé. Pour cela, appuyez longuement sur le nom du réseau dans la liste des réseaux disponibles, puis appuyez sur Modifier le réseau. Vérifiez que les paramètres tels que le SSID, le mode de sécurité, le mot de passe sont corrects. Si vous avez un doute, demandez au propriétaire du réseau ou consultez la documentation de votre routeur ou de votre box Internet.
- Oubliez le réseau Wi-Fi auquel vous voulez vous connecter, puis reconnectez-vous. Pour cela, appuyez longuement sur le nom du réseau dans la liste des réseaux disponibles, puis appuyez sur Oublier le réseau. Ensuite, appuyez sur le nom du réseau et saisissez le mot de passe si nécessaire.
- Redémarrez votre téléphone Android. Pour cela, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation, puis appuyez sur Redémarrer. Attendez que votre téléphone s’éteigne puis se rallume, puis essayez de vous connecter au Wi-Fi.
- Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone Android. Pour cela, allez dans Paramètres > Système > Options avancées > Réinitialiser les options > Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, mobiles et Bluetooth. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres, puis confirmez. Attention, cette opération effacera tous les réglages et les mots de passe des réseaux Wi-Fi et Bluetooth auxquels vous vous êtes connecté auparavant.
Si malgré ces étapes, votre téléphone Android ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, il se peut que le problème vienne du routeur ou de la box Internet, ou que votre téléphone ait un défaut matériel. Dans ce cas, contactez votre fournisseur d’accès à Internet ou le service après-vente de votre téléphone.
Le téléphone Android n’active pas son bluetooth
Le bluetooth est une technologie sans fil qui permet de connecter votre téléphone Android à d’autres appareils tels que des écouteurs, des enceintes, des montres connectées, etc. Mais il arrive parfois que votre téléphone Android n’active pas son bluetooth, ou que la connexion soit instable ou impossible. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que le bluetooth est activé sur votre téléphone. Pour cela, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran pour afficher le panneau des paramètres rapides. Appuyez sur l’icône du bluetooth pour l’activer si elle est grise, ou pour la désactiver puis la réactiver si elle est bleue.
- Vérifiez que l’appareil auquel vous voulez vous connecter est compatible avec votre téléphone Android et qu’il est en mode appairage. Pour cela, consultez la documentation de l’appareil ou appuyez sur le bouton d’appairage si nécessaire.
- Vérifiez que votre téléphone Android et l’appareil auquel vous voulez vous connecter sont à proximité l’un de l’autre et qu’il n’y a pas d’obstacle ou d’interférence entre eux. Si possible, éloignez-vous des sources de perturbation telles que les micro-ondes, les téléphones sans fil, les routeurs Wi-Fi, etc.
- Appairez votre téléphone Android et l’appareil auquel vous voulez vous connecter. Pour cela, allez dans Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > Bluetooth. Appuyez sur Rechercher des appareils, puis appuyez sur le nom de l’appareil lorsque celui-ci apparaît dans la liste. Saisissez le code PIN si nécessaire, puis appuyez sur Appairer.
- Oubliez l’appareil auquel vous voulez vous connecter, puis reconnectez-vous. Pour cela, allez dans Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > Bluetooth. Appuyez sur le nom de l’appareil, puis appuyez sur Oublier. Ensuite, appuyez sur Rechercher des appareils, puis appuyez sur le nom de l’appareil et appairez-le à nouveau.
- Redémarrez votre téléphone Android. Pour cela, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation, puis appuyez sur Redémarrer. Attendez que votre téléphone s’éteigne puis se rallume, puis essayez de vous connecter au bluetooth.
- Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone Android. Pour cela, allez dans Paramètres > Système > Options avancées > Réinitialiser les options > Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, mobiles et Bluetooth. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres, puis confirmez. Attention, cette opération effacera tous les réglages et les mots de passe des réseaux Wi-Fi et Bluetooth auxquels vous vous êtes connecté auparavant.
Si malgré ces étapes, votre téléphone Android n’active toujours pas son bluetooth, il se peut que le problème vienne de l’appareil auquel vous voulez vous connecter, ou que votre téléphone ait un défaut matériel. Dans ce cas, contactez le fabricant ou le service après-vente de l’appareil ou du téléphone.
Le téléphone Android ne se connecte pas à Internet
Internet est un service indispensable pour accéder à des informations, des divertissements, des réseaux sociaux, etc. Mais il arrive parfois que votre téléphone Android ne se connecte pas à Internet, ou que la connexion soit instable ou lente. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que vous avez activé les données mobiles sur votre téléphone. Pour cela, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran pour afficher le panneau des paramètres rapides. Appuyez sur l’icône des données mobiles pour l’activer si elle est grise, ou pour la désactiver puis la réactiver si elle est bleue.
- Vérifiez que vous avez du crédit ou un forfait suffisant pour accéder à Internet avec votre opérateur mobile. Pour cela, consultez votre solde ou votre facture sur le site web ou l’application de votre opérateur, ou appelez le service client si nécessaire.
- Vérifiez que vous êtes dans une zone couverte par le réseau mobile de votre opérateur. Pour cela, regardez les barres de signal en haut de l’écran de votre téléphone. Si elles sont faibles ou inexistantes, essayez de changer d’endroit ou de passer en mode avion puis de le désactiver.
- Vérifiez que les paramètres APN (Access Point Name) de votre téléphone sont corrects. Pour cela, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Noms des points d’accès. Vérifiez que les paramètres tels que le nom, l’APN, le type d’APN sont corrects. Si vous avez un doute, demandez à votre opérateur mobile ou consultez son site web.
- Redémarrez votre téléphone Android
