Lorsque vous utilisez un ordinateur sous Windows, il est essentiel de garder votre système d’exploitation à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités et des correctifs de sécurité. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors de la mise à jour de Windows, et ces problèmes sont souvent accompagnés de codes d’erreur tels que 0x80242014, 0x80246017, 0x8024000B, 0x8024000E, 0x8024D009 ou 0x80244007. Ne vous inquiétez pas, car dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment corriger ces erreurs de Windows Update et retrouver un système stable et sécurisé.
Introduction
Les mises à jour de Windows sont essentielles pour maintenir la stabilité et la sécurité de votre système d’exploitation. Cependant, il peut être frustrant de rencontrer des erreurs lors de ce processus. Les codes d’erreur 0x80242014, 0x80246017, 0x8024000B, 0x8024000E, 0x8024D009 et 0x80244007 sont parmi les erreurs les plus courantes que les utilisateurs de Windows rencontrent lors de la mise à jour de leur système. Heureusement, il existe des solutions pour résoudre ces problèmes et poursuivre le processus de mise à jour en toute tranquillité.
Comment corriger l’erreur 0x80242014 Windows Update
L’erreur 0x80242014 est souvent associée à des fichiers système corrompus ou manquants. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Invite de commandes (Admin) » pour ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec des privilèges élevés.
- Dans l’invite de commandes, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
Cette commande permet de vérifier et de réparer les fichiers système endommagés.
- Attendez que la vérification soit terminée. Si des fichiers corrompus sont trouvés et réparés, redémarrez votre ordinateur.
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Comment corriger l’erreur 0x80246017 Windows Update
L’erreur 0x80246017 peut être due à des conflits dans les fichiers de mise à jour de Windows. Voici comment résoudre ce problème :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Invite de commandes (Admin) ».
- Dans l’invite de commandes, entrez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ces commandes arrêtent les services liés à Windows Update.
- Renommez le dossier de distribution de logiciels en entrant ces commandes :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Cela permettra à Windows de recréer ces dossiers.
- Redémarrez les services arrêtés en entrant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Comment corriger l’erreur 0x8024000B Windows Update
L’erreur 0x8024000B est généralement due à des problèmes de connectivité réseau ou à une interruption de la connexion Internet pendant le processus de mise à jour. Voici ce que vous pouvez faire :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Redémarrez votre routeur/modem.
- Désactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus, car ils peuvent bloquer la mise à jour.
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Comment corriger l’erreur 0x8024000E Windows Update
L’erreur 0x8024000E peut être causée par des fichiers temporaires corrompus. Voici comment la résoudre :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ». Tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre « Services », recherchez « Windows Update » dans la liste des services.
- Cliquez avec le bouton droit sur « Windows Update » et sélectionnez « Arrêter » pour désactiver le service.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez au dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Supprimez tout le contenu de ce dossier. Si certains fichiers ne peuvent pas être supprimés, ignorez-les.
- Redémarrez le service « Windows Update » en suivant les étapes 2 et 3.
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Comment corriger l’erreur 0x8024D009 Windows Update
L’erreur 0x8024D009 peut être liée à des fichiers système endommagés ou à une corruption du cache Windows Update. Voici comment la résoudre :
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez « Invite de commandes (Admin) ».
- Dans l’invite de commandes, saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Renommez le dossier de distribution de logiciels en entrant ces commandes :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- Redémarrez les services arrêtés en entrant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Comment corriger l’erreur 0x80244007 Windows Update
L’erreur 0x80244007 est souvent liée à des problèmes de connectivité réseau ou à des serveurs de mise à jour Windows indisponibles. Voici ce que vous pouvez faire :
- Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
- Essayez de redémarrer votre routeur/modem.
- Attendez un certain temps, car parfois, les serveurs de mise à jour de Windows peuvent être momentanément indisponibles.
- Vous pouvez également essayer de changer les serveurs de mise à jour en suivant ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur « Mise à jour et sécurité », puis sur « Windows Update » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur « Options avancées » et sous « Choisir comment les mises à jour sont fournies », sélectionnez « Serveurs Microsoft uniquement ».
- Réessayez de mettre à jour Windows.
Conclusion
Les erreurs de Windows Update peuvent être frustrantes, mais elles sont généralement résolubles en suivant les étapes appropriées. Dans ce tutoriel, nous avons examiné les erreurs courantes telles que 0x80242014, 0x80246017, 0x8024000B, 0x8024000E, 0x8024D009 et 0x80244007, et nous vous avons montré comment les corriger. Il est important de maintenir votre système d’exploitation Windows à jour pour garantir sa sécurité et sa stabilité.
N’oubliez pas de toujours sauvegarder vos données importantes avant de procéder à des mises à jour majeures, au cas où quelque chose tournerait mal. Si les problèmes persistent, vous pouvez également envisager de contacter le support technique de Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.